Bis zum Versandtag um 11 Uhr hast du die Möglichkeit, deine Bestellung zu stornieren, so dass deine Postkarte(n) doch nicht verschickt werden. Auch wenn du an deiner Postkarte noch etwas verändern möchten, gehe bitte den folgenden Weg:
In deinem EchtPost Account wird oberhalb der Navigation eine türkise Leiste angezeigt, wenn du Karten bestellt haben, die noch nicht versendet wurden:
Wenn du in dieser Leiste auf "Details anzeigen klicken, kommst du direkt zu deinen "anstehenden Karten", also den Postkarten, die von dir bestellt wurden, die aber noch nicht gedruckt und verschickt wurden. Alternativ gelangst du auch über die Account Einstellungen (kleines Zahnrad oben rechts) unter "Meine Bestellungen" zu deinen bestellten Postkarten.
Klicke die entsprechende Karte an und dort auf den Link "Auftrag stornieren" und bestätigen mit Klick auf OK.
Je nachdem, wie viele Postkarten storniert werden, kann es im Anschluss einige Sekunden oder Minuten dauern, bis die Anzeige aktualisiert ist.
Die dem abgebrochenen Versand entsprechenden Kosten werden deinem Guthaben bei EchtPost automatisch wieder gut geschrieben.
Wenn du die Postkarte nicht stornieren, sondern nur bearbeiten und anschließend verschicken wollen, gehe bitte den gleichen Weg. Klicke dann im Anschluss in der Hauptnavigation auf "Postkarte schreiben". Dort wird dir die stornierte Karte angezeigt. Mit einem Klick auf die Karte gelangst du zur Postkarten-Rückseite, können dort die gewünschten Änderungen vornehmen und anschließend erneut die Bestellung auslösen.
